Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос по услуге
Задать вопросТермоголовка — главная и самая дорогая деталь принтера этикеток. Когда она изнашивается, принтер начинает печатать с полосами, а штрихкоды перестают читаться. Рассказываем, как правильно подобрать новую печатающую головку, чтобы она подошла с первого раза.
Иногда полосы даёт не головка, а загрязнение или износ прижимного вала. Как отличить одно от другого — в статье Белые полосы на этикетках: причины и что делать.
Термоголовки не универсальны: каждая подходит к определённой модели или серии принтеров. Модель указана на шильдике на корпусе или на задней панели принтера. Важна полная модель, включая буквы и цифры после названия, — у похожих моделей головки могут отличаться.
Одна и та же модель принтера часто выпускается в версиях 203, 300 и 600 dpi. Головка должна совпадать по разрешению с вашим принтером. Разрешение указано на шильдике или в тестовой распечатке конфигурации принтера.
Принтеры бывают с шириной печати 2, 4, 6 и 8 дюймов (примерно 56, 104–108, 168 и 216 мм). Ширина головки соответствует модели принтера — если модель и разрешение определены верно, ширина совпадёт автоматически.
Самый надёжный способ — артикул старой термоголовки. Он нанесён на наклейку на самой головке. По артикулу мы подберём точную замену, даже если модель принтера определить сложно.
Оригинальная термоголовка выпускается производителем принтера или его поставщиком и гарантирует заявленный ресурс. Совместимая обходится дешевле, но качество у разных производителей отличается. Мы подскажем, какой вариант оправдан для вашей нагрузки: для принтера, который печатает тысячи этикеток в смену, экономия на головке обычно не окупается.
Ресурс измеряют в километрах пройденной ленты. Он сильно зависит от качества этикеток и риббона, температуры печати и регулярности чистки. Правильный уход продлевает жизнь головки в несколько раз — подробности в статье Как продлить срок службы термоголовки. Для чистки используйте специальные средства для очистки термоголовок.
Полный список — в разделе термоголовки для принтеров и весов. Вместе с головкой часто стоит заменить и прижимной вал: изношенный вал ускоряет износ новой головки.
На многих моделях головку можно заменить самостоятельно, но после замены нужна калибровка и настройка температуры печати. Если не хотите рисковать, замену выполнит наш сервисный центр.
Пришлите модель принтера или фото наклейки со старой головки — подберём термоголовку и сообщим цену и срок. Телефон: +375 29 650-75-79.